Allgemeine Geschäftsbedingungen (Terms & Conditions) – Arcticbets Casino
Stand: 2026 | Marke: Arcticbets Casino | Domain: arcticbets.de
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website und der Casino-Dienstleistungen von Arcticbets Casino („Arcticbets“, „wir“, „uns“). Mit der Registrierung eines Kontos und/oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Betreiber, Geltungsbereich und Lizenz
Arcticbets Casino ist ein Online-Casino-Angebot, das unter einer Lizenz aus Curaçao betrieben wird. Die Angebote richten sich an Nutzer, für die die Teilnahme an Online-Glücksspielen rechtlich zulässig ist.
Diese AGB gelten für alle Spiele, Aktionen, Bonusprogramme, Ein- und Auszahlungen sowie für alle Inhalte und Dienstleistungen, die über arcticbets.de bereitgestellt werden.
2. Teilnahmeberechtigung und rechtliche Verantwortung
Die Nutzung ist ausschließlich Personen gestattet, die das in ihrem Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben (mindestens 18 Jahre). Durch die Nutzung versichern Sie, dass Sie:
- volljährig sind und rechtsfähig handeln,
- nicht in einer Jurisdiktion ansässig sind, in der die Nutzung unserer Dienste verboten ist,
- unsere Dienste ausschließlich zu privaten, nicht gewerblichen Zwecken nutzen.
Sie sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob Online-Glücksspiel in Ihrem Land/ Ihrer Region erlaubt ist. Wir übernehmen keine Haftung, wenn Sie gegen lokale Vorschriften verstoßen.
3. Kontoeröffnung, Verifizierung (KYC) und Sicherheit
Für die Nutzung der Echtgeldfunktionen ist die Eröffnung eines Kontos erforderlich. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren.
Zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben und zur Betrugsprävention können wir eine Identitäts- und Adressprüfung (KYC) sowie ggf. eine Prüfung der Zahlungsmittel verlangen. Dazu können u. a. folgende Dokumente angefordert werden:
- amtlicher Lichtbildausweis,
- Adressnachweis (z. B. Rechnung/Behördenbrief),
- Nachweis der Zahlungsmethode (z. B. Karten-/Wallet-Verifizierung).
Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Alle Aktivitäten auf Ihrem Konto gelten als von Ihnen autorisiert, sofern kein nachweislicher Systemfehler vorliegt. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung müssen Sie uns unverzüglich kontaktieren.
4. Ein Konto pro Person
Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät und Zahlungsquelle ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten, die Umgehung von Limits oder Bonusbedingungen sowie abgestimmtes Spiel können zur Sperrung, zur Annullierung von Boni und ggf. zur Einbehaltung von Bonusgewinnen führen.
5. Einzahlungen, Währungen und Zahlungsmethoden
Arcticbets akzeptiert mehrere Währungen, darunter EUR, USD sowie ausgewählte Kryptowährungen (z. B. Bitcoin, Litecoin). Verfügbare Zahlungsarten können je nach Land, KYC-Status und internen Risikoprüfungen variieren.
Unterstützte Zahlungsmethoden können u. a. sein: Apple Pay, Bancontact/Mister Cash, Blik, Google Pay, iDEAL, Mastercard, Neteller, Paysafecard, Pix, Przelewy24, Skrill, Sofort, Visa.
Sie dürfen nur Zahlungsmittel verwenden, die auf Ihren Namen registriert sind bzw. für die Sie nachweislich nutzungsberechtigt sind. Wir können Einzahlungen aus Compliance- oder Sicherheitsgründen ablehnen oder zurückbuchen.
6. Auszahlungen
Auszahlungen erfolgen grundsätzlich an die ursprüngliche oder eine verifizierte Zahlungsmethode (soweit möglich) und können von einer erfolgreichen KYC-Verifizierung abhängig sein. Wir behalten uns vor, Auszahlungen zur Betrugsprävention, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten sowie zur Prüfung ungewöhnlicher Aktivitäten zu verzögern.
Sofern Gebühren durch Zahlungsdienstleister, Banken oder Blockchain-Netzwerke entstehen, können diese von Ihnen zu tragen sein. Wechselkursdifferenzen bei Währungsumrechnungen liegen außerhalb unseres Einflusses.
7. Bonusbedingungen, Promotions und Willkommensbonus
Arcticbets kann Bonusaktionen anbieten, einschließlich eines Willkommensbonus von bis zu 200% bis zu $1000 (oder Gegenwert in anderer Währung), Reload-Angeboten und Cashback. Für jede Aktion gelten gesonderte Regeln (z. B. Umsatzanforderungen, maximale Einsätze, berechtigte Spiele, Zeitlimits, Limits pro Spieler/Haushalt).
Allgemeine Grundsätze:
- Boni sind nur für Spieler gedacht, die die Promotionbedingungen erfüllen.
- Ein Missbrauch von Boni (z. B. Bonus-Hunting, Arbitrage, Risikofrei-/Hedging-Strategien, Spielabsprachen, Nutzung mehrerer Konten) kann zur Annullierung von Boni und daraus resultierenden Gewinnen führen.
- Bestimmte Spieltypen können ganz oder teilweise von der Bonus-Umsatzwertung ausgeschlossen sein.
Maßgeblich sind stets die zum Zeitpunkt der Teilnahme veröffentlichten Bonusbedingungen.
8. Spiele, Fairness und technische Fehler
Arcticbets bietet eine Mischung aus klassischen und modernen Casinospielen, darunter Slots, Live-Dealer-Spiele und Tischspiele wie Poker, Sic Bo und Craps. Die Spielergebnisse werden durch zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) und/oder Live-Dealer-Prozesse bestimmt (je nach Spiel).
Bei Systemfehlern, Unterbrechungen, Fehlfunktionen, falschen Quoten/Paytables, Anzeige- oder Abrechnungsfehlern behalten wir uns vor, betroffene Einsätze und Gewinne zu annullieren oder zu korrigieren. Offensichtliche Irrtümer begründen keinen Anspruch.
9. Verbotene Handlungen
Es ist untersagt, unsere Dienste für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder die Integrität der Plattform zu beeinträchtigen. Dazu zählen insbesondere:
- Betrug, Identitätsdiebstahl, Geldwäsche oder Finanzierung illegaler Aktivitäten,
- Manipulation von Spielen, Exploits, Bots, Skripte oder unfaire Automatisierung,
- Absprachen zwischen Spielern (Collusion), insbesondere bei Poker,
- Umgehung von Sicherheits- oder Geoblocking-Maßnahmen.
Bei Verdacht können wir das Konto einschränken, sperren, eine KYC-/AML-Prüfung durchführen, Boni stornieren und verdächtige Aktivitäten den zuständigen Stellen melden.
10. Verantwortungsvolles Spielen
Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein. Arcticbets stellt Tools bereit, die helfen können, das Spielverhalten zu kontrollieren, z. B.:
- Einzahlungslimits,
- Session-/Zeitlimits (sofern verfügbar),
- Selbstausschluss und Kontosperrung.
Wenn Sie glauben, dass Glücksspiel für Sie problematisch wird, empfehlen wir, Limits zu setzen oder den Selbstausschluss zu nutzen und Hilfe bei spezialisierten Beratungsstellen zu suchen.
11. Inaktive Konten
Ein Konto kann als inaktiv gelten, wenn über einen längeren Zeitraum keine Anmeldung und/oder keine Spielaktivität stattfindet. Soweit gesetzlich zulässig, können wir Maßnahmen ergreifen, um das Konto zu verwalten (z. B. Sicherheitsprüfungen, Kontaktaufnahme). Etwaige Gebühren oder konkrete Zeiträume werden – sofern anwendbar – transparent ausgewiesen oder vorab mitgeteilt.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf arcticbets.de (z. B. Texte, Grafiken, Marken, Logos, Software) sind urheberrechtlich und/oder markenrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb der bestimmungsgemäßen Verwendung ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
13. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Verifizierung, zur Betrugsprävention, zur Zahlungsabwicklung und zur Einhaltung regulatorischer Pflichten. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf arcticbets.de. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der dort beschriebenen Verarbeitung einverstanden.
14. Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung
Unsere Dienste werden „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie für eine jederzeit unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Dienste entstehen.
Nichts in diesen AGB beschränkt eine Haftung, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen werden darf (z. B. bei Vorsatz).
15. Kontosperrung, Schließung und Beendigung
Wir können ein Konto vorübergehend einschränken oder schließen, wenn:
- ein Verstoß gegen diese AGB oder Bonusbedingungen vorliegt,
- ein Betrugs-/AML-/Sicherheitsverdacht besteht,
- eine gesetzliche oder regulatorische Verpflichtung dies erfordert.
Sie können die Schließung Ihres Kontos jederzeit über den Support beantragen. Offene Auszahlungen unterliegen KYC- und Sicherheitsprüfungen.
16. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, Sicherheitsstandards oder regulatorischer Anforderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Version wird auf arcticbets.de veröffentlicht. Wesentliche Änderungen können zusätzlich kommuniziert werden. Durch die weitere Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen stimmen Sie den aktualisierten AGB zu.
17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen den anwendbaren Regelungen der Jurisdiktion des Lizenzgebers in Curaçao, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen. Streitigkeiten sollen nach Möglichkeit zunächst über unseren Support gelöst werden.
18. Kontakt
Der Kundensupport ist 24/7 erreichbar. Kontaktieren Sie uns über:
- Live-Chat auf der Website
- E-Mail (siehe Kontaktbereich auf arcticbets.de)
Hinweis: Die offizielle Website des Angebots ist https://arcticbets.com/. Je nach Weiterleitung/Branding können Inhalte über arcticbets.de zugänglich gemacht werden.